Preguntes Freqüents

Oferim programes personalitzats de formació en idiomes que se centren en les necessitats específiques de cada empresa, abastant més de 400 situacions empresarials a tots els sectors i rols.

Els nostres serveis se centren en diversos idiomes clau utilitzats al món dels negocis. Per obtenir una llista completa dels idiomes que oferim, si us plau consulta el nostre lloc web o contacta amb el nostre equip d'atenció al client.

Prova de nivell: Abans de començar la formació, els alumnes solen sotmetre's a una prova de nivell per avaluar les seves habilitats lingüístiques actuals. Això ajuda a col·locar-los al grup d'aprenentatge adequat. Formació de grups: Basat en els resultats de les proves de nivell i els objectius d'aprenentatge, els alumnes s'agrupen amb altres habilitats similars. Això garanteix una experiència d'aprenentatge cohesiva i equilibrada. Assignació de Formador: S'assigna un formador o instructor especialitzat a cada grup o alumne, segons les necessitats del programa. Aquest formador és responsable de dur a terme les sessions de formació i guiar els alumnes. Programació i Logística de Classes: S'estableixen horaris de classes que s'adapten a les necessitats dels alumnes i de l'empresa, organitzant les sessions de manera que maximitzin la participació i l'aprenentatge. Seguiment d'Assistències i Absències: Es porta un registre de l'assistència a les classes per monitoritzar la participació i el compromís dels alumnes. Les absències també es registren per identificar possibles problemes o necessitats de configuració en la formació. Material d'Aprenentatge i Recursos: Es proporciona material didàctic i recursos addicionals per complementar les sessions d'ensenyament i facilitar l'autoestudi. Avaluacions i Exàmens Diaris: Es fan avaluacions regulars per mesurar el progrés dels alumnes i ajustar la metodologia d'ensenyament si cal. Reports de Progrés: S'elaboren reports periòdics sobre l'avenç de cada alumne, proporcionant retroalimentació detallada sobre el rendiment i les àrees de millora.

Entenem la importància de la flexibilitat, especialment per a professionals ocupats. Els nostres programes poden adaptar-se a diferents horaris i disponibilitats per maximitzar la comoditat i l'eficàcia de l'aprenentatge.

El nostre enfocament "Situation-Based Learning" es basa en l'aprenentatge mitjançant més de 400 situacions reals i pràctiques del món empresarial, assegurant un aprenentatge rellevant i aplicable al context laboral de cada alumne.

Les efbPills són un banc innovador d'expressions i frases essencials per a la comunicació empresarial. Estan dissenyades per millorar la teva fluïdesa i comprensió del llenguatge en contextos de negocis específics.

Els nostres formadors són experts en idiomes amb experiència real al món empresarial. Això els permet comprendre i abordar de manera efectiva les necessitats i desafiaments específics dels nostres clients.

Sí, els nostres programes s'adapten a tots els nivells, des de principiants fins a avançats, i estan personalitzats per satisfer les necessitats lingüístiques específiques de cada participant.

La personalització comença amb una avaluació detallada de les necessitats i objectius de cada empresa o alumne. A partir d'aquí, dissenyem un programa que aborda aquestes necessitats específiques, utilitzant material i mètodes més efectius per al perfil de l'alumne.

Sí, oferim formació bonificada per a empreses, facilitant l'accés als nostres programes de formació en idiomes a través de la Fundació Estatal per a la Formació a l'Ocupació (FUNDAE) a Espanya.

Per accedir a les sales de virtuals i utilitzar el Portal de l'Alumne/a, seguiu aquests passos: 1) Entra al següent enllaç: 2) Fes clic a l'apartat "Recuperar Contrasenya". 3) Introdueix el teu mail i fes clic a "Continuar". 4) Rebràs un correu, fes clic a “Canvia contrasenya”. Mira a la CARPETA SPAM! 5) Introdueix la contrasenya desitjada i fes clic a “Continuar”. Ja ets a dins!

Si no has rebut l'enllaç de recuperació de contrasenya, revisa primer la teva carpeta d'spam o correu no desitjat, ja que de vegades els correus automàtics poden ser filtrats allà. Si encara no el trobeu, assegureu-vos que heu introduït l'adreça de correu electrònic correcta en sol·licitar la recuperació. Si el problema persisteix, contacteu amb el suport tècnic per obtenir ajuda addicional.

Assegureu-vos d'estar registrat al curs correcte. Si encara no podeu trobar els vostres cursos, contacteu amb l'administrador del portal per verificar la vostra inscripció.

Ara pots sincronitzar les classes amb el teu Calendari de Google. A continuació, us expliquem com fer-ho: A la cantonada inferior esquerra del Portal de l'Alumne, veureu una icona per copiar el calendari. En fer-hi clic, es copiarà un fitxer .ics. Obre Google Calendar al vostre navegador web. A la cantonada superior dreta, feu clic a la icona de configuració (⚙️) i seleccioneu "Configuració". Al menú de l'esquerra, fes clic a "Afegir calendari". A la secció de "Importar", feu clic a "A partir d'una url" i enganxa l'enllaç .ics que vas copiar del portal. Fes clic a "Importar" i totes les vostres classes se sincronitzaran automàticament amb el vostre Calendari de Google. 🍎Si utilitzes el Calendari de Mac< span style="color: #333333;">, segueix aquests passos: Copia el link del fitxer .ics des del Portal de l'Alumne/a. A l'app Calendari del Mac, seleccioneu Fitxer > "Nova subscripció a calendari". Enganxa el link del calendari i, a continuació, fes clic a Subscripció. Escriviu un nom per al calendari al camp Nom i feu clic al menú desplegable adjacent i seleccioneu un color. Fes clic al menú desplegable Ubicació i, a continuació, selecciona un compte per a la subscripció. Si seleccioneu el vostre compte d'iCloud, el calendari estarà disponible per a tots els ordinadors i dispositius configurats amb iCloud. Si seleccioneu "Al meu Mac", el calendari es desarà al vostre ordinador. Pel calendari Outlook, segueix aquests passos: Copia el link del fitxer .ics des del Portal de l'Alumne/a. Inicia sessió a Outlook.com. A la part inferior de la pàgina, seleccioneu Calendari. Al panell de navegació, seleccioneu Afegeix calendari. Selecciona Subscriure's des de web. Subscriure's a un calendari Enganxa el link del calendari. Seleccioneu Importar.

Verifica si tens objectius validats al teu programa. Sense ells no podràs accedir a les efbPills. Si no en tens, contacta amb el teu formador per establir objectius.

Si heu oblidat la contrasenya, utilitzeu l'opció de "Recuperar Contrasenya" a la pàgina d'inici de sessió. Segueix les instruccions per restablir la contrasenya a través del correu electrònic registrat.

Per a una experiència òptima, es recomana utilitzar navegadors actualitzats com Google Chrome o Mozilla Firefox. Assegureu-vos que el vostre navegador estigui actualitzat a la darrera versió.

Pots contactar amb el teu formador mitjançant el correu electrònic proporcionat a la informació del curs.

Reporta qualsevol problema amb el contingut o enllaços al teu formador oa l'equip de suport tècnic del portal perquè puguin solucionar-ho com més aviat millor.

Un cop hagis ingressat, fes el següent: 1) El dia de la classe, dirigiu-vos al menú d'inici a l'esquerra de la pantalla. 2) Veureu un botó d'accés a les sessions de l'Aula Virtual. Fes-hi clic. Només apareixerà el dia que tinguis classe. 3) Seràs redirigit/da a una sala d'espera. Aquí podreu veure un compte enrere fins que el formador/a iniciï la sessió. 4) Quan la sessió comenci, el compte enrere desapareixerà i s'habilitarà un botó vermell que diu "Entrar a la sessió". Fes clic i ja seràs a classe!

Primer, verifica si el teu dispositiu té el volum activat i els auriculars (si els utilitzes) estan correctament connectats. Si el problema persisteix, intenta sortir i tornar a entrar a la sessió. A Google Chrome: Descripció: Si no pots accedir al micròfon oa la càmera, pot ser que no hagis atorgat els permisos necessaris. Solució: Feu clic a la icona del cadenat a la barra d'adreces, aneu a "Configuració del lloc" i permet accedir al micròfon i la càmera. Després, refresca la pàgina i fes clic a "Permet" quan se sol·liciti accés. A Mozilla Firefox: Descripció: Si no pots accedir al micròfon oa la càmera, pot ser degut a permisos no atorgats. Solució: Feu clic a la icona de la càmera o del micròfon a la barra d'adreces i seleccioneu "Permet sempre" per a aquest lloc. Refresqueu la pàgina i feu clic a "Permet" quan se sol·licite accés. Si heu desactivat l'accés, aneu a Paràmetres > Privadesa & Seguretat > Permisos, i ajusta les configuracions del micròfon. Seleccionant Opció Incorrecta en unir-se: Descripció: Si selecciones "Oient" en lloc de "Micròfon" en unir-te a una sessió, no podràs participar activament. Solució: Surt de la sessió i torna a unir-te, seleccionant "Micròfon" aquesta vegada. Assegureu-vos que el micròfon funcioni correctament abans d'unir-te. També pots provar de canviar entre les fonts dàudio a la petita esfera blanca sota la icona de micròfon.

Assegureu-vos que la càmera estigui connectada i habilitada. A la configuració de BBB, podeu seleccionar la vostra càmera i provar-la abans d'unir-vos a la sessió. Si el problema persisteix, intenta sortir i tornar a entrar a la sessió.

BBB funciona millor amb navegadors actualitzats com Chrome o Firefox. Assegureu-vos que el vostre navegador estigui actualitzat. Si el problema continua, proveu amb un altre navegador.

Si necessites compartir la teva pantalla durant una sessió i no ho pots fer, és possible que necessitis permisos addicionals. Comunica al moderador (usualment el teu formador/a) que vols compartir la teva pantalla. El moderador farà clic al vostre nom a la llista de participants. Després, et promourà a "presentador", cosa que et permetrà compartir la teva pantalla. Un cop siguis presentador, podràs començar a compartir la teva pantalla amb els altres participants.

Sí, molts portals i eines com BBB són accessibles des de dispositius mòbils. Tot i això, per a una experiència òptima, es recomana utilitzar un ordinador per a certes activitats.